Ideias em ação
Construindo Diálogos
A Polêmica
Mais informação, mais diálogo e mais confiança
A Campanha
Navegação mais segura em um mar agitado
Os sinais
Decifrando a relevância de canais sociais
ABAP: Publicidade Infantil
Desafio: Grupos de pressão organizados na internet monopolizavam as discussões sobre os limites da publicidade infantil, defendendo a sua proibição integral. O assunto ganhou manchetes na mídia sob a ótica dos ativistas e influenciou parlamentares. A Associação Brasileira das Agencias de Publicidade (Abap) precisava apresentar seu ponto de vista.
Solução: A Medialogue desenvolveu um amplo trabalho de pesquisa e planejamento, produção de conteúdo e gestão de web e canais sociais para atingir rapidamente um número expressivo de formadores de opinião. Foram colhidos depoimentos em vídeo de quase 200 pessoas entre pais, mães, ministros de Estado, professores, artistas e outras personalidades que se expressaram livremente a favor da tese proposta pela Abap: mais eficiente do que proibir a propaganda é produzir publicidade com responsabilidade.
Eleições 2014: Trinta Milhões De Mensagens
Desafio: As eleições presidenciais de 2014 marcaram um momento histórico da discussão política na internet brasileira em termos de volume e da influência da conversa online no pleito. Como capturar e explicar essa discussão, transformando-a em análises e dados acionáveis, em um ambiente dinâmico que em 24 horas pode mudar de foco diversas vezes.
Solução: A Medialogue desenvolveu uma metodologia robusta para lidar com operações de monitoramento de grande volume e alta complexidade, e analisar os riscos e oportunidades para um dos três principais candidatos na web. Foram estabelecidas três entregas diárias de informação analisando os assuntos em discussão, a performance nas redes sociais, a variação de volume e do sentimento, e os principais influenciadores. A análise desses dados auxiliou na formulação da estratégia online e offline da campanha.
O Perfil Dos Clientes Nas Redes Sociais
Desafio: Apesar de contar com audiência elevada nos seus canais na internet e nas redes sociais, uma das maiores operadores de telefonia do Brasil pouco sabia sobre o perfil e as motivações dos clientes e interessados que visitavam as suas páginas.
Solução: A Medialogue usou a metodologia proprietária exclusiva da Pesquisa 2.0 para traçar um mapa detalhado a partir das características de centenas de milhares de visitantes dos canais sociais da empresa. Em cerca de um mês foram analisados mais de 500 mil perfis e cerca de 30 mil posts e comentários deixados por usuários. A análise dessas informações possibilitou a elaboração de sugestões e orientações estratégicas de comunicação nas redes para aprimorar o atendimento e facilitar a comunicação entre a companhia e seus diversos públicos.
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Medialogue na mídia
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