{"id":4249,"date":"2017-07-14T13:09:24","date_gmt":"2017-07-14T16:09:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.medialogue.com.br\/?p=4249"},"modified":"2017-07-14T13:14:34","modified_gmt":"2017-07-14T16:14:34","slug":"como-remover-conteudos-negativos-da-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medialogue.com.br\/novosite\/2017\/07\/como-remover-conteudos-negativos-da-internet\/","title":{"rendered":"Como remover conte\u00fados negativos da internet"},"content":{"rendered":"

Este pequeno manual da Medialogue Digital mostra os caminhos e sugere 15 medidas, das mais b\u00e1sicas \u00e0s mais extremas, para lidar com ataques na internet. Quando atuamos em\u00a0projetos de gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o digital\u00a0uma das d\u00favidas mais frequentes que identificamos \u00e9 sobre a\u00a0possibilidade de remover conte\u00fados negativos da internet. \u00c9 importante\u00a0saber\u00a0<\/em>o que \u00e9 poss\u00edvel fazer e quais s\u00e3o as limita\u00e7\u00f5es desse tipo de a\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n

\"Como<\/a><\/strong><\/p>\n

Por Gabriel Attuy<\/a><\/p>\n

Sempre me perguntam se \u00e9 poss\u00edvel remover conte\u00fados negativos do Google. A resposta \u00e9 sim. Existem v\u00e1rias maneiras de fazer isso, tanto pela via administrativa, requerendo diretamente \u00e0s redes sociais, como, em \u00faltimo caso, pela via judicial. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel \u201cocultar\u201d conte\u00fados negativos produzindo refer\u00eancias positivas para ocupar seu lugar. Diferente do que muita gente costuma dizer, a internet est\u00e1 longe de ser uma terra sem lei. O Brasil tem regras relativamente avan\u00e7adas para lidar com o assunto e as redes sociais tamb\u00e9m costumam ser rigorosas quando recebem den\u00fancias de abusos. A grande quest\u00e3o, por\u00e9m, \u00e9 definir que tipos de conte\u00fados podem ser removidos e como fazer isso. Esse pequeno manual da Medialogue Digital mostra os caminhos e sugere 15 medidas das mais b\u00e1sicas \u00e0s mais extremas para lidar com ataques na internet.<\/p>\n

O manual\u00a0tamb\u00e9m\u00a0est\u00e1 dispon\u00edvel em vers\u00e3o PDF para ler mais tarde e compartilhar. Para acessar clique aqui:\u00a0bit.ly\/removerconteudosdainternet<\/a>.<\/em><\/p>\n

O que pode e o que n\u00e3o pode<\/strong><\/h3>\n

Como regra geral, n\u00e3o d\u00e1 para remover da internet nada que seja permitido publicar nos jornais. O conceito de liberdade de express\u00e3o tamb\u00e9m est\u00e1 plenamente em vigor no mundo digital. Foi atacado? Acusado injustamente? O caminho mais adequando \u00e9 pedir uma retrata\u00e7\u00e3o. Geralmente, as redes sociais como Facebook e Twitter n\u00e3o se mexem diante de rela\u00e7\u00f5es dessa natureza. Quando o desrespeito \u00e9 claro, a Justi\u00e7a tem mecanismos para fazer valer a lei.<\/p>\n

\u00a0\u201cHoje as pessoas t\u00eam cada vez mais dificuldades para serem vistas como desejam ser\u201d
\n-Daniel J. Solove, da George Washington University Law School<\/p><\/blockquote>\n

<\/h3>\n

D\u00e1 para se esconder do Google?<\/strong><\/h3>\n

Algumas empresas prometem \u201cesconder\u201d conte\u00fados do Google. Pense bem: o Google re\u00fane as mentes mais brilhantes da ind\u00fastria de tecnologia e est\u00e1 envolvido at\u00e9 no desenvolvimento de foguetes para Marte. Algu\u00e9m acredita que \u00e9 poss\u00edvel enganar o Google? O que \u00e9 poss\u00edvel fazer \u00e9 jogar de acordo com as suas regras. Grosso modo, quando se faz uma busca, o Google mostra primeiro o que \u00e9 mais interessante. Quem consegue produzir conte\u00fados interessantes aparece. Simples assim. O grande desafio, como j\u00e1 deve ter percebido, \u00e9 produzir tais conte\u00fados.<\/p>\n

Um exemplo se quiser se aprofundar um pouco: simplificando muito a hist\u00f3ria, quando voc\u00ea usa o Google para procurar pelo nome de um artista, a ferramenta devolve uma s\u00e9rie de links para p\u00e1ginas onde esse conte\u00fado pode ser acessado. Os primeiros links s\u00e3o aqueles que o Google considera mais importantes, geralmente s\u00e3o aqueles publicados por ve\u00edculos de m\u00eddia, ou aqueles que s\u00e3o acessados e compartilhados por muitas pessoas. Alguns artistas ficam chateados quando esses links levam a cr\u00edticas. \u201cRemov\u00ea-los\u201d n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. \u00c9 preciso colocar outros conte\u00fados no lugar. Para isso, o Google precisa entender que esses conte\u00fados sejam muito importantes, para dar a eles o destaque que merecem.<\/p>\n

PS.:\u00a0Tecnicamente falando, n\u00e3o \u00e9 correto dizer que um conte\u00fado ser\u00e1 removido \u201cdo Google\u201d. O Google apenas encontra e ranqueia os conte\u00fados armazenados em sites, portais, blogs.<\/em><\/p>\n

A burocracia das redes sociais<\/strong><\/h3>\n

O Google, o Facebook, o Twitter e todas as demais redes sociais t\u00eam suas pr\u00f3prias regras para definir o que pode e o que n\u00e3o pode ser publicado.\u00a0O Facebook, por exemplo, \u00e9 extremamente sens\u00edvel em rela\u00e7\u00e3o a temas de apelo sexual. T\u00e3o sens\u00edvel que seus algoritmos bloqueiam postagens que apresentam imagens de mulheres amamentando. Quando \u00e9 poss\u00edvel demonstrar que as regras de uso dessas comunidades est\u00e3o sendo desrespeitadas, elas costumam agir r\u00e1pido. Mas n\u00e3o \u00e9 sempre. O Google tem uma burocracia infernal, t\u00edpica dos tempos do papel, que parece ter sido criada na medida para desestimular reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Manda quem pode, obedece quem… quer!<\/strong><\/h3>\n

A Justi\u00e7a brasileira est\u00e1 relativamente bem equipada para lidar com quest\u00f5es relativas a direitos na internet. Mas h\u00e1 dois problemas: o primeiro \u00e9 que nem todos os ju\u00edzes e advogados est\u00e3o familiarizados com o assunto e com as regras a ser aplicadas. Por causa disso, os processos costumam seguir em \u201cc\u00edrculos\u201d e o despacho vem tarde, quando os estragos j\u00e1 foram feitos. Em segundo lugar, o Google e as redes sociais t\u00eam o h\u00e1bito de ignorar solenemente as decis\u00f5es da justi\u00e7a. Foi assim quando um juiz mandou abrir o sigilo do WhatsApp, vem sendo assim em uma s\u00e9rie de outros epis\u00f3dios menos famosos.<\/p>\n

\u201cA m\u00e1 not\u00edcia \u00e9 que a internet tornou quase imposs\u00edvel esconder o passado. A boa not\u00edcia \u00e9 que pode ser usada para criar seu futuro\u201d
\n-Alexandre Secco, s\u00f3cio da Medialogue Digital<\/p><\/blockquote>\n

<\/h3>\n

Como cuidar da sua reputa\u00e7\u00e3o digital <\/strong><\/h3>\n

A maior parte das pessoas e empresas podem zelar pela sua pr\u00f3pria reputa\u00e7\u00e3o digital tomando medidas relativamente simples. Para nomes com muita exposi\u00e7\u00e3o e grandes \u201cestoques\u201d de informa\u00e7\u00e3o na internet, a tarefa \u00e9 mais cara e dif\u00edcil, pois, em muitos casos, envolve a remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fados para que n\u00e3o sejam \u201cdescobertos\u201d pelo Google. Conhe\u00e7a a seguir cinco medidas b\u00e1sicas, cinco medidas avan\u00e7adas, e cinco a\u00e7\u00f5es extremas para cuidar da sua reputa\u00e7\u00e3o digital. A consultoria jur\u00eddica \u00e9 do advogado Alexandre Atheniense<\/a>, especializado em Direito Digital.<\/p>\n

\"Como<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

\"Como<\/a><\/p>\n

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\"Como<\/a><\/p>\n

\n

Gabriel Attuy<\/b><\/a> \u00e9 jornalista e diretor da Medialogue Digital, consultoria de comunica\u00e7\u00e3o especializada em estrat\u00e9gias digitais.<\/p>\n

Quer saber mais sobre remo\u00e7\u00e3o de conte\u00fados da internet? Est\u00e1 enfrentando problemas nessa \u00e1rea? Fale com a gente em contato@medialogue.com.br<\/a> e consulte outros conte\u00fados da Medialogue sobre Reputa\u00e7\u00e3o Digital clicando aqui<\/a>.<\/p>\n

O manual tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel em vers\u00e3o PDF para ler mais tarde e compartilhar. Para acessar clique aqui:\u00a0bit.ly\/removerconteudosdainternet<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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